ERP災(zāi)難恢復(fù)
制造業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案是指為制造業(yè)企業(yè)提供保障其業(yè)務(wù)在各種異常情況下正常運(yùn)行或盡快恢復(fù)的服務(wù)。制造業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案的目的是為了減少異常情況對(duì)制造業(yè)企業(yè)的影響，保證制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)、質(zhì)量和客戶滿意度。
方案背景
ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）是指企業(yè)用于管理日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的管理系統(tǒng)，由財(cái)務(wù)一體化管理、物資資源管理、信息資源管理等組成的解決方案1。ERP系統(tǒng)的實(shí)施涉及到大量的數(shù)據(jù)、流程和資源的整合，因此也面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，如系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷、安全威脅等。這些風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營效率下降、客戶滿意度降低、競(jìng)爭(zhēng)力減弱，甚至造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。
為了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要制定和實(shí)施ERP應(yīng)用災(zāi)難恢復(fù)解決方案，即在發(fā)生災(zāi)難時(shí)，能夠快速恢復(fù)ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的完整性2。ERP應(yīng)用災(zāi)難恢復(fù)解決方案的背景主要有以下幾個(gè)方面：
企業(yè)需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和目標(biāo)，分析ERP系統(tǒng)的重要性、影響范圍、恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)、恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)等，確定災(zāi)難恢復(fù)的需求和優(yōu)先級(jí)。
企業(yè)需要根據(jù)ERP系統(tǒng)的架構(gòu)、功能、數(shù)據(jù)量、平臺(tái)、接口等，評(píng)估災(zāi)難恢復(fù)的技術(shù)可行性、復(fù)雜度、成本等，選擇合適的災(zāi)難恢復(fù)方案和工具。
企業(yè)需要建立和完善災(zāi)難恢復(fù)的管理體系，包括制定災(zāi)難恢復(fù)的策略、計(jì)劃、流程、責(zé)任、預(yù)算等，以及定期進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)的測(cè)試、演練、評(píng)估、改進(jìn)等。
需求分析
ERP應(yīng)用災(zāi)難恢復(fù)解決方案的客戶需求分析是指根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，分析ERP系統(tǒng)在災(zāi)難情況下的恢復(fù)目標(biāo)、恢復(fù)策略、恢復(fù)資源等，以制定合適的災(zāi)難恢復(fù)方案1?？蛻粜枨蠓治龅闹饕襟E有：
01.
業(yè)務(wù)影響分析
評(píng)估ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)價(jià)值、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)依賴、業(yè)務(wù)影響等，確定ERP系統(tǒng)的重要性和優(yōu)先級(jí)。
02.
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
識(shí)別ERP系統(tǒng)可能面臨的災(zāi)難風(fēng)險(xiǎn)，如自然災(zāi)害、人為錯(cuò)誤、網(wǎng)絡(luò)攻擊等，分析風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響程度，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和應(yīng)對(duì)措施。
03.
恢復(fù)目標(biāo)設(shè)定
根據(jù)業(yè)務(wù)影響分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，設(shè)定ERP系統(tǒng)的恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO）和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（RPO），即ERP系統(tǒng)在災(zāi)難發(fā)生后，需要在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行，以及恢復(fù)的數(shù)據(jù)應(yīng)該達(dá)到什么程度。 展開
04.
恢復(fù)策略選擇
根據(jù)恢復(fù)目標(biāo)的要求，選擇合適的災(zāi)難恢復(fù)策略，如備份恢復(fù)、異地復(fù)制、云端恢復(fù)等，考慮恢復(fù)策略的可行性、可靠性、成本效益等。
05.
恢復(fù)資源分配
根據(jù)恢復(fù)策略的需要，分配恢復(fù)資源，如硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、人員等，確?；謴?fù)資源的充足和可用。
解決方案描述
- 災(zāi)難恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施：選擇合適的災(zāi)難恢復(fù)場(chǎng)地，配置災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備，以及安裝災(zāi)難恢復(fù)軟件，如備份軟件、復(fù)制軟件、云端恢復(fù)軟件等。
- 災(zāi)難恢復(fù)數(shù)據(jù)：根據(jù)恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（RPO），選擇合適的數(shù)據(jù)備份和復(fù)制方式，如全量備份、增量備份、差異備份、實(shí)時(shí)復(fù)制、異步復(fù)制等，保證災(zāi)難恢復(fù)場(chǎng)地的數(shù)據(jù)與生產(chǎn)場(chǎng)地的數(shù)據(jù)一致或接近一致。
- 災(zāi)難恢復(fù)應(yīng)用：根據(jù)恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO），選擇合適的應(yīng)用恢復(fù)方式，如冷備、熱備、暖備、云端恢復(fù)等，保證災(zāi)難發(fā)生時(shí)，能夠快速恢復(fù)ERP應(yīng)用的正常運(yùn)行。
- 災(zāi)難恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)可用性和性能要求，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)連接方式，如專線、VPN、SD-WAN等，保證災(zāi)難恢復(fù)場(chǎng)地與生產(chǎn)場(chǎng)地、客戶端之間的網(wǎng)絡(luò)通信。
- 災(zāi)難恢復(fù)測(cè)試：定期進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)的測(cè)試，驗(yàn)證災(zāi)難恢復(fù)方案的有效性和可靠性，發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題，提高災(zāi)難恢復(fù)的成功率。
方案優(yōu)勢(shì)
通過Oracle Data Guard實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)的方案優(yōu)勢(shì)是指利用Oracle數(shù)據(jù)庫提供的數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)，將生產(chǎn)場(chǎng)地的ERP數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)或定期復(fù)制到災(zāi)難恢復(fù)場(chǎng)地的ERP數(shù)據(jù)庫，以保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性，從而實(shí)現(xiàn)ERP應(yīng)用的災(zāi)難恢復(fù)。 該方案的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面：
高可用性
- Oracle Data Guard可以在任何距離上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)復(fù)制，支持同城、異地、跨洲、跨國的災(zāi)難恢復(fù)場(chǎng)景2。Oracle Data Guard可以自動(dòng)管理數(shù)據(jù)復(fù)制的狀態(tài)、性能、異常等，提供災(zāi)難檢測(cè)、故障切換、角色轉(zhuǎn)換等功能，簡(jiǎn)化災(zāi)難恢復(fù)的管理。
高保護(hù)性
- Oracle Data Guard可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求，選擇不同的保護(hù)模式，如最大保護(hù)、最大可用性、最大性能等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)損失最小化數(shù)據(jù)損失。Oracle Data Guard可以利用內(nèi)存中重做復(fù)制，不僅能確保與底層損壞（如磁盤損壞）相隔離，同時(shí)還能自動(dòng)對(duì)復(fù)制的數(shù)據(jù)塊進(jìn)行全面驗(yàn)證。
高效率
- Oracle Data Guard與Oracle數(shù)據(jù)庫完全集成，無需額外的軟件或硬件成本。Oracle Data Guard可以與Oracle Active Data Guard配合使用，實(shí)現(xiàn)對(duì)災(zāi)難恢復(fù)場(chǎng)地的ERP數(shù)據(jù)庫的實(shí)時(shí)查詢，提高數(shù)據(jù)利用率和業(yè)務(wù)效率。
客戶收益
提高業(yè)務(wù)連續(xù)性
通過實(shí)施ERP系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)解決方案，客戶可以在發(fā)生災(zāi)難時(shí)，快速恢復(fù)ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行，避免業(yè)務(wù)中斷，保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
提升業(yè)務(wù)效率
客戶可以利用高效的基礎(chǔ)設(shè)施，保證業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行和服務(wù)交付，提升業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。
降低經(jīng)濟(jì)損失
通過實(shí)施ERP系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)解決方案，客戶可以減少因?yàn)?zāi)難導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)停滯、客戶流失等造成的經(jīng)濟(jì)損失，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。
增強(qiáng)信任度
通過實(shí)施ERP系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)解決方案，客戶可以展示出對(duì)ERP系統(tǒng)的重視和對(duì)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)，增強(qiáng)客戶、合作伙伴、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等對(duì)企業(yè)的信任度和信譽(yù)度。
促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展
通過實(shí)施ERP系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)解決方案，客戶可以利用災(zāi)難恢復(fù)場(chǎng)地的ERP數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢、分析、決策等，支持新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。